Topic: Ändern / Aktualisieren der Zahlungsmethode  (Read 8714 times)

Ein Konferenzteilnehmer hat Änderungswünsche bezüglich seiner Zahlungsweise. Kann er diese Änderungen selber im System vornehmen und falls ja, wie?

(Dieser Foreneintrag ist auch als englische Version verfügbar.)

Um Missverständnissen vorzubeugen, können normalerweise nur Admins und Organisatoren Änderungen der Zahlungsmethode eines bereits registrierten Teilnehmers vornehmen.
Teilnehmer sollten sich deshalb in diesem Fall direkt an die Organisatoren ihrer Konferenz wenden.

Organisatoren und Admins können die Zahlungsmethode unter:

Übersicht => Benutzer- und Teilnehmerverwaltung => Liste aller Teilnehmer

bearbeiten, indem sie dort in der rechten Spalte unter "Aktion" die Option "Teilnehmerdaten ändern" auswählen.

Einige Konferenzorganisatoren möchten es den Teilnehmern gestatten, selbst eine Änderung der Zahlungsmethode vorzunehmen. Diese Funktion kann von Administratoren unter

Übersicht => Einstellungen => Einstellungen der Zahlungsoptionen

und dort unter "Aktualisieren der Zahlungsweise durch den Benutzer" aktiviert werden.

Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, erscheint für Teilnehmer auf der Übersichtsseite die Option "Zahlungsdetails eingeben oder bearbeiten" (siehe Screenshot 1).

Der Teilnehmer kann hier unter den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden (siehe Screenshot 2) auswählen. Nachdem dieser die Einstellungen abgespeichert hat, werden ihm die entsprechenden Daten für die neue Option auf seiner Übersichtsseite angezeigt.