Konfiguration von PayPal für ConfTool Pro

Um PayPal mit ConfTool Pro verwenden zu können, benötigen Sie einen normalen, verifizierten PayPal-Account. Informationen zur Einrichtung finden Sie auf den PayPal-Seiten. Sie sollten natürlich auch ein Referenzkonto für die spätere Überweisung Ihrer Eingänge angeben.

Folgende Schritte sind notwendig, um das Konto mit ConfTool Pro zu verwenden.

 

1. Hochstufen des Kontos

Als erstes müssen Sie (falls noch nicht geschehen) das Konto zu einem Business- bzw. Geschäftskonto hochstufen. Bitte beachten Sie, dass dies Einfluss auf die Gebühren von PayPal (=> Gebühren International / => Gebühren für Deutschland) haben kann.

Seite "Mein Konto" => "Übersicht"

    Links unter Upgrade: "Konto Hochstufen"

        auf "Geschäftskonto" hochstufen.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Konto verifizieren müssen, um Zahlungen zu empfangen. Weiterhin wird man voraussichtlich einen Identitätsnachweis von Ihnen (als FAX oder hochgeladenes Dokument) verlangen, wenn Sie insgesamt Zahlungen von über 1000 Euro empfangen.

 

2. In Ihrem PayPal-Konto sind folgende Einstellungen für ConfTool Pro vorzunehmen

Seite "Mein Konto" => "Mein Profil" rechte Spalte "Verkäufereinstellungen"

  • "Neuen Button erstellen" und "Auktionen": nicht relevant
  • "Einstellungen für den Zahlungsempfang":
    Zahlungseingänge in einer nicht unterstützten Währung blockieren: Ja
    Doppelte Zahlungen vermeiden: Ja
    Folgende Zahlungen ablehnen...: Nichts auswählen / eingeben.
    Texteingabefeld "Anweisungen für Verkäufer hinzufügen" anzeigen: Nein
    Abrechnungsname: Wählen Sie einen Namen nach Ihren Vorstellungen.
  • "Einstellungen für sofortige Zahlungsbestätigung": Aktiviert
    Als URL geben Sie bitte die Adresse Ihrer ConfTool-Installation an, z.B. www.example.org/conftool/ (diese URL dient aber nur als Platzhalter, die richtige URL wird vom Conftool-System automatisch gesetzt).
  • "Bewertung": nicht relevant
  • "Käuferbeschwerden vermeiden": Hier können Sie eine zusätzliche
    Mitteilung an die Teilnehmer verfassen. Normalerweise nicht erforderlich.
  • "Website-Zahlungsoptionen":
    Automatische Rückleitung: Aktiviert
    Übertragung der Zahlungsdaten: Aktiviert

    Rückleitungs-URL: Hier bitte die Adresse Ihrer ConfTool-Installation angeben, z.B. www.example.org/conftool/ (die URL dient aber nur als Platzhalter, die richtige URL wird vom Conftool-System automatisch gesetzt).
    Nicht verschlüsselte Website-Zahlung blockieren: Deaktiviert
    Kontakttelefonnummer: Deaktiviert
  • "Verschlüsselte Zahlungseinstellungen"
    Website-Zahlungszertifikate: Deaktiviert
  • "Benutzerdefinierte Zahlungsseiten": nicht erforderlich.
    Wenn gewünscht, können Sie hier ein Logo und die Farben für den Kopf "Ihrer" PayPal-Seite festlegen.
  • "Vorlagen für Zahlungsanforderung": nicht relevant
  • "Sprachcodierung": Westeuropäische Sprachen

 

3. Aktivieren Sie PayPal in Ihrer ConfTool-Installation

  • Gehen Sie zu "Einstellungen" => "Stammdaten für die Teilnehmerregistrierung".
  • Setzen Sie "Aktiviere PayPal" auf Ja.
  • Deaktivieren Sie den "Test-Modus, PayPal Sandbox".
  • Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres PayPal-Kontos ein.
  • Überprüfen Sie den Währungscode für die PayPal-Buchungen.

Das sollte es gewesen sein. Testen Sie dennoch unbedingt die Konfiguration mit einer kleineren Buchung. Sollten Sie auf Probleme stoßen (da beispielsweise PayPal mal wieder etwas geändert hat), benachrichtigen Sie mich bitte.

Zum Abschluss ein paar persönliche Kommentare zu PayPal:

  • PayPal lässt sich gut für Kreditkartenzahlungen nutzen. Sie haben aber keinen richtigen "Credit Card Merchant Account" d.h., auf dem Bankauszug des Kunden erscheint PayPal als Zahlungsempfänger und nicht Ihre Organisation.
  • Alle Teilnehmer benötigen ein (kostenloses) PayPal-Konto. Dies ist aber sehr schnell erledigt und es hängt zudem vom Land des Zahlungsempfängers (Konferenzorganisators) ab. Wenn Sie z.B. ein PayPal-Konto in den USA eröffnen und dort Ihr Bankkonto haben, so müssen sich die Teilnehmer nicht bei PayPal registrieren.
  • Die zulässigen Zahlungsmöglichkeiten (VISA, MasterCard etc.) hängen von den Ländern der beteiligten Parteien ab (meist aber primär vom Land des Zahlungsempfängers).
  • Paypal ist vergleichsweise preiswert für Kreditkartenzahlungen, da lediglich für die Buchungen Gebühren berechnet werden, nicht aber für die Einrichtung oder pro Monat.
  • Unserer Meinung nach ist der Service von PayPal ein Schwachpunkt: PayPal antwortet meistens nur langsam auf Anfragen, und die Antworten bestehen häufig nur aus vorgefertigten Textbausteinen. Wenn PayPal beispielsweise Ihr Konto "einfriert", um Ihre Identität zu überprüfen, dauert es oft eine Woche bis das Konto wieder freigeschaltet ist.
  • Es kann daher sinnvoll sein, gleich zu Anfang ein zweites Konto einzurichten, damit Sie ein "Backup-Konto" haben, wenn das erste "inspiziert" wird. Es ist hingegen nicht möglich ein zweites Konto einzurichten, wenn das erste bereits temporär deaktiviert ist; dies wird von PayPal bemerkt und unterbunden.